Hodnocení obchodu
Všechno ok.
Doporučuji
Velmi solidní jednání. Zásilka nešla z tech. důvodů zaslat vybranou dopravou. Prodejce mě kontaktoval a nabídnul dražší dopravu za cenu vybrané. Tak si představuji prozákaznický přístup. Určitě znovu rád nakoupím.
přišlo mě jiný zboží než jsem si obědnal a když sem jim tam psal tak přestaly komunikovat a vysrali se ja mě určitě nenakupovat u nich
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, i když Vám musíme zásadně oponovat. Nedopatřením došlo k zaslání "špatné barvy" gripu v expedici (všechny mají černé krabičky), za což jsme se Vám hned velice omluvili a navrhli Vám, že po odeslání gripu (stačilo dodat podací lístek), Vám zašleme požadovanou barvu, uhradíme poštovné a jako omluvu přidáme dárek. Na to jste mám napsal, že chcete zaslat ještě jeden grip a až dorazí, že nám možná zašlete ten druhý. Nezlobte se, ale čekali jsme na Vaší odpověď, která z Vaší strany nepřišla. Samozřejmě jste nám také mohl vrátit zboží a my Vám peníze.
S přáním krásného dne
Tým okprodej.cz
skvělý e-shop
Bezkonkurencni
Doporucuji
Dobrá cena , výběr, rychlost
doporučuji
Koupil jsem si tuhle USB NABÍJEČKA PRO 18650 BATERIE USB-CH-18650 hned první nabíjení se spálila,tak jsem jim pal email a reklamoval to,žádná odpověd,odeslal spět i z veškerýma reklamačníma prostředky a zase žádná reakce. Prostě neochota,ne komunikace nic. NEDOPORUČUJI ESHOP!!
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme. Dovoluji si Vám ale oponovat ohledně e-mailové komunikace, žádný e-mail nám nedorazil. Každý den (i o víkendu) máme zákaznickou telefonní linku od 9-19hod, tak nás mrzí, že toto nedorozumění řešíte přimo přes heureku a ne náš shop.
Dle zákona máme na vyřešení reklamace 30 dnů, tuto reklamaci neevidujeme ani týden.
Tento typ nabíječky již není skladem, proto jsme objednali lepší nabíječky, které dorazí v pondělí a chtěli jsme Vám je nabídnout jako kompenzaci za tuto spálenou. Nabídku dnes obdržíte e-mailem.
S přáním krásného dne
Tým OKProdej.cz
Rozhodně doporučuji, protože jsou spolehliví, mají dobré ceny, je s nimi perfektní komunikace. Zatím nejlepší obchod - u jiných nakupovat nebudu.
Vyzkousejte,ja jsem byla spokojena
Neteř z Pardubic ve firmě Okprodej nakupuje dlouhodobě a tuto firmu mi doporučila a já ji zatím můžu také každému doporučit. Asi nejlepší okopírovat její slova z doporučujícího emailu o firmě OKprodej: "Jsou to mladí a velmi ochotní lidé, kluk a holka."
Naprostá spokojenost
Bezproblémový obchod, nebojte se nakupovat.
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci, ale pravděpodobně se jedná o nedorozumění - recenzi na jiný eshop. Tentýž den, co jste objednávku provedl, jsme Vás e-mailem kontaktovali, že bohužel tento prémiový liquid není skladem. Výrobce ukončil dle nařízení EU výrobu 30ml liquidů a v ČR je vyprodán. Nabídli jsme Vám varianty od stejného výrobce, které byly okamžitě k expedici z našeho skladu. Na základě tohoto e-mailu jste nám zrušil objednávku.
Vážení zákazníci, vzhledem k této recenzi si vás dovolujeme informovat, že od května 2017 bude zakázán prodej veškerých náplní pro e-cig. o kapacitě větší než 10ml. Z tohoto důvodu se rychle tenčí i zásoby nejvíce prodávaných 30ml/50ml/100ml náplní. V případě zboží DS nebo objednávky většího množství liquidů, prosíme, počkejte na písemné potvrzení objednávky.
Děkujeme
Tým OKprodej.cz
Spokojenost. Do obchodu se zase rád vrátím.