Hodnocení obchodu
Toto byl můj poslední nákup!
(Administrátor)
Dobrý den, bohužel ve skladu udělali chybu. Ihned jsme Vás tel. kontaktovali a vyřešili. Pokud by jste nás kontaktovala telefonicky (3 tel. linky od 9:00 do 19:00h, tak by jsme Vám zboží obratem vyměnili). Výdejní místo zásilkovny, které jste si vybrala, je 15min autem od našeho skladu. Bohužel se tak nestalo. Váš email zachytil spam, který jsme bohužel dohledali, až když jste nás takto ohodnotila. Z předchozích objednávek cca 10, které byli naprosto v pořádku, jste nám nedala komentář žádný. Na emailech neustále pracujeme a doporučujeme používat kontaktní formulář z našeho webového rozhraní, který funguje na 100%.
Za způsobené komplikace se velice omlouváme.
S přáním krásného dne, Milan Zahálka / OKPRODEJ
Vždy rychlé dodání.
Paní po mě chtěla zaplatit objednávku. Když jsem ji ukázal zaplacení přes PayU najednou začala hledat v počítači a vymlouvala se na tuhle službu, že jim neposílá potvrzení o zaplacení. Bez omluvy jen zazněla věta: To víte velký barák. První nákup a poslední.
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Musíme Vám ale oponovat ohledně Vaší objednávky. Zvolil jste si osobní odběr Pardubice s platbou předem. Hned, jak je objednávka připravena k expedici, zasíláme zákazníkům e-mail. Žádný e-mail Vám zaslán nebyl, přesto jste si přišel objednávku vyzvednout. V tomto okamžiku ještě nebyla spárována platba PayU(rychlost této validace nejsme schopni ovlivnit). Proto paní po Vás chtěla objednávku zaplatit. U forem úhrad jako je bankovní převod nebo payU, paypal apod. čekáme vždy na potvrzení banky.
S přáním krásného dne
Tým okprodej.cz
Spokojenost. Děkuji
Rychle a spolehlivě
Zatím vždy okamžitě vyřízená objednávka.
nakupuji pravidelne, vzdy perfektni a rychly servis, obsluha prijemna a znala dane problematiky :)
Odpoledne jsem objednala, druhý den ráno zvonil pošťák. Určitě doporučuji.
supr komunikace přes internet
široká nabídka zboží, rychlé dodání
Zatím první zkušenost a vše v pořádku.
Perfektni jako vzdy